Gastgewerbe

Die Gästesegmentierung ist für Hotels ein Problem: 5 konkrete Möglichkeiten, die verfügbaren Daten zu nutzen

Revfine.com20.05.2025, 09:25:38 Uhr +02:00

Da Marketingbotschaften Verbraucher über alle Kanäle hinweg bombardieren, ist Relevanz entscheidend. Verbraucher reagieren zunehmend immun auf allgemeine Werbung. Studien zeigen, dass 81% der Kunden Unternehmen bevorzugen, die ihnen ein personalisiertes Erlebnis bieten – sowohl persönlich als auch über digitale Kanäle. Für Hotels ist Segmentierung der Schlüssel zu dieser Personalisierung. Durch die Aufteilung eines großen Publikums in kleinere, sinnvolle Gruppen

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Wie verbessern dynamische QR-Codes das Gästeerlebnis und die Betriebseffizienz im Gastgewerbe?

Revfine.com2025-05-06T16:33:20+02:00

QR-Codes gibt es in verschiedenen Ausführungen. Welcher ist jedoch der beste für Sie und Ihr Unternehmen? Natürlich variiert die Antwort von Unternehmen zu Unternehmen, aber es gibt viele Gemeinsamkeiten innerhalb bestimmter Branchen. Beispielsweise ist die Gastronomie eine der Branchen, in denen QR-Codes am häufigsten verwendet werden. Hier erfahren Sie, warum dynamische QR-Codes ideal für die Gastronomie sind.

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Gastgewerbe: Der Nr. 1 Informationsleitfaden für Gastgewerbe!

Martijn Barten11.05.2025, 11:23:01 Uhr

Das Gastgewerbe wird allgemein als Teil der breiteren Dienstleistungsbranche anerkannt und konzentriert sich eher auf Freizeit als auf grundlegendere Bedürfnisse. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Natur des Gastgewerbes, seine verschiedenen Sektoren und seine Verbindungen zur Hotel- und Reisebranche. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Der Unterschied zwischen dem

Gastgewerbe: Der Nr. 1 Informationsleitfaden für Gastgewerbe!Martijn Barten11.05.2025, 11:23:01 Uhr

Identitätskrise im europäischen MICE-Markt

Revfine.com18.04.2025, 15:02:31 Uhr

Hotels im MICE-Markt sind traditionell auf Prozesse und die Produktion von Angeboten fokussiert. Doch um das MICE-Segment zu erschließen und auszubauen, müssen Hoteliers zunächst Daten und Markttrends verstehen, um ihre Identität in diesem Sektor zu definieren. Letztendlich führt die Kenntnis der Marktnachfrage und der Kunden zu größerem Erfolg. Die Milliarden-Dollar-Chance

Identitätskrise im europäischen MICE-MarktRevfine.com18.04.2025, 15:02:31 Uhr

So segmentieren Sie Ihre Gäste: 5 grundlegende Tipps zur Steigerung der Konversionsrate

Revfine.com24.03.2025, 14:33:37 Uhr

Das Verständnis Ihrer Gäste ist der Schlüssel zum Erfolg als Hotel. Angesichts der unterschiedlichen demografischen Merkmale und Reisegewohnheiten reicht ein einheitlicher Ansatz jedoch nicht aus. Hier kommt die Gästesegmentierung ins Spiel – eine wirkungsvolle Strategie, mit der Sie Ihre Angebote und Ihre Kommunikation individuell gestalten und jeden Gast besser ansprechen können. Dieser Artikel untersucht die Macht der Gäste

So segmentieren Sie Ihre Gäste: 5 grundlegende Tipps zur Steigerung der KonversionsrateRevfine.com24.03.2025, 14:33:37 Uhr

16 Beispiele für den Einsatz von Robotern in der Hotellerie

Martijn Barten15.04.2025, 09:53:40 Uhr +02:00

Roboter werden in der Hotellerie immer alltäglicher. Die Einsatzmöglichkeiten reichen von Chatbots mit künstlicher Intelligenz, die den Kundenservice unterstützen, bis hin zu Roboterassistenten, die eingesetzt werden, um das Gästeerlebnis in einem Hotel zu verbessern. In diesem Artikel finden Sie weitere Informationen zum Einsatz von Robotern in der Hotellerie, ergänzt durch acht konkrete Beispiele aus der ganzen Welt. Tabelle

16 Beispiele für den Einsatz von Robotern in der HotellerieMartijn Barten15.04.2025, 09:53:40 Uhr +02:00

KI-Marketing-Tipps: Best Practices und Einblicke von Hospitality-Experten

Susanne28.03.2025, 10:20:04 Uhr

Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Was sind Ihre wichtigsten Vorschläge und Best Practices für den Einsatz von KI in Hotelmarketingaktivitäten (z. B. Kommunikation, Datenanalyse usw.)? (Frage vorgeschlagen von Michael J. Goldrich.) Unser Expertengremium für Marketing Michael J. Goldrich - Gründer und Chefberater, Vivander Dr. Betsy Stringam-Bender - Professorin für

KI-Marketing-Tipps: Best Practices und Einblicke von Hospitality-ExpertenSusanne28.03.2025, 10:20:04 Uhr

Tipps zur Gewinnung und Aufrechterhaltung der B2C-Gästetreue im Gastgewerbe

Susanne2025-03-25T12:41:41+01:00

Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Wie können Hotels im B2C-Kontext erfolgreich Gästebindung schaffen und aufrechterhalten? Was sind die besten Praktiken und Tipps, um Ergebnisse zu erzielen? (Frage vorgeschlagen von Adele Gutman) Unser Expertengremium für Marketing Thom de Graaf - Online-Marketing-Spezialist, Orange Hotel Marketing Michael J. Goldrich -

Tipps zur Gewinnung und Aufrechterhaltung der B2C-Gästetreue im GastgewerbeSusanne2025-03-25T12:41:41+01:00

Den Moment nutzen: Neue Trends im Gastgewerbe und Reisen nutzen

Revfine.com2025-02-24T14:03:24+01:00

Das kommende Jahr wird sicherlich von einer Vielzahl von Makro- und Mikrotrends im Gastgewerbe und in der Reisebranche geprägt sein. Hoteliers auf der ganzen Welt kämpfen mit dem Generationenwechsel, steigenden Erwartungen an personalisierte Erlebnisse und der Frage, wie sie angesichts gemischter Marktbedingungen ihre Umsätze maximieren können. Was können Sie also tun, um diese Veränderungen optimal zu nutzen? Wir haben

Den Moment nutzen: Neue Trends im Gastgewerbe und Reisen nutzenRevfine.com2025-02-24T14:03:24+01:00

Gästeerlebnis-Trends, die 2025 und darüber hinaus prägen

Revfine.com2025-02-24T14:03:39+01:00

Die Hotelbranche erholte sich 2024 bemerkenswert und trug mit $11,1 Billionen zum globalen BIP bei. Doch was ist jenseits des finanziellen Erfolgs der wahre Grund für diesen Wandel? Die Erwartungen der Gäste entwickeln sich weiter und KI-gestützte Erkenntnisse sowie Online-Reputationsmanagement verändern die Branche. Das Verständnis dieser Trends ist für Hoteliers von entscheidender Bedeutung, die 2025 und darüber hinaus die Nase vorn behalten wollen. 8 Gast

Gästeerlebnis-Trends, die 2025 und darüber hinaus prägenRevfine.com2025-02-24T14:03:39+01:00

Ratschläge, die wir unserem jüngeren Gastfreundschafts-Ich geben würden

Susanne2025-02-21T10:42:00+01:00

Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Mit dem Wissen, das Sie heute haben (Erfahrung im Gastgewerbe, revenue management, Leben & Fähigkeiten usw.), welchen Rat würden Sie Ihrem jüngeren Ich geben, das zum ersten Mal ins Berufsleben eintritt? Unser Expertengremium für Revenue Management Pablo Torres - Hotelberater Dermot Herlihy - Inhaber, Dynamic

Ratschläge, die wir unserem jüngeren Gastfreundschafts-Ich geben würdenSusanne2025-02-21T10:42:00+01:00

Wie man Künstliche Intelligenz in der Hotellerie einsetzt

Martijn Barten12.03.2025, 17:25:52 Uhr

Mit der Weiterentwicklung der Computertechnologie ist künstliche Intelligenz zuverlässiger geworden, was ihre Bedeutung in der Geschäftswelt erhöht. Tatsächlich nutzen Gastgewerbeunternehmen zunehmend KI, um Kundendienstaufgaben zu erledigen, was in Hotels und Resorts besonders wichtig ist. In diesem Artikel erfahren Sie genauer, wie künstliche Intelligenz die Hotellerie revolutioniert. Inhaltsverzeichnis: Was ist künstliche Intelligenz?

Wie man Künstliche Intelligenz in der Hotellerie einsetztMartijn Barten12.03.2025, 17:25:52 Uhr

Hospitality-Marketing-Agentur: Ihr Leitfaden zum Erreichen strategischen Wachstums

Martijn Barten14.03.2025, 10:48:11 Uhr

Eine Hospitality-Marketing-Agentur arbeitet mit Unternehmen im Gastgewerbe zusammen, darunter Hotels, Restaurants und Cafés, und unterstützt sie bei der Vermarktung. Agenturen verfügen über fachkundiges Personal, das Ihnen dabei helfen kann, Ihr Branding zu optimieren und gezielte Kampagnen durchzuführen. Die Zusammenarbeit mit Hospitality-Marketing-Beratern ermöglicht es Ihnen, Schwachstellen in Ihrer bestehenden Strategie zu identifizieren. Außerdem können Sie Marketingbotschaften so anpassen, dass Sie Ihre

Hospitality-Marketing-Agentur: Ihr Leitfaden zum Erreichen strategischen WachstumsMartijn Barten14.03.2025, 10:48:11 Uhr

Top-Tools zur Optimierung der Kundeninteraktion in Restaurants

Revfine.com2025-02-17T14:26:17+01:00

Eine reibungslose und effiziente Kundeninteraktion ist für den erfolgreichen Betrieb eines Restaurants unerlässlich. Gäste erwarten in jeder Phase ihres kulinarischen Erlebnisses persönlichen Service, praktische Optionen und zeitnahe Antworten. Moderne Technologie hat die Art und Weise verändert, wie Restaurants mit Kunden in Kontakt treten, und Interaktionen schneller und bequemer gemacht. Von der digitalen Interaktion bis hin zu automatisierten Antworten können die richtigen Tools die Servicequalität verbessern und den Betriebsaufwand reduzieren.

Top-Tools zur Optimierung der Kundeninteraktion in RestaurantsRevfine.com2025-02-17T14:26:17+01:00

Hospitality Trends: Die neuesten Trends in der Hotellerie und Gastronomie für 2025

Martijn Barten2025-02-07T11:49:13+01:00

Die Hotellerie ist wettbewerbsintensiv und Unternehmen müssen mit den neuesten Trends in der Hotellerie Schritt halten, um nicht abgehängt zu werden. Darüber hinaus ist es eine großartige Möglichkeit, mit der Branche Schritt zu halten, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen das Kundenerlebnis bietet, das die Menschen wollen und erwarten. In diesem Artikel erfahren Sie alles über die Hotellerie-Trends 2025. Inhaltsverzeichnis: Warum ist es

Hospitality Trends: Die neuesten Trends in der Hotellerie und Gastronomie für 2025Martijn Barten2025-02-07T11:49:13+01:00

So schreiben Sie eine Restaurantbeschreibung: Eine vollständige Anleitung

Martijn Barten13.03.2025, 14:32:01 Uhr

Das Verfassen einer Restaurantbeschreibung ist ein Konzept, das im Mittelpunkt jedes großartigen kulinarischen Erlebnisses steht. Mit einer gut ausgearbeiteten Beschreibung können Sie Gäste anziehen und das Erlebnis von Stammgästen bereichern. Eine prägnante Beschreibung Ihres Lokals ist für den Erfolg im heutigen wettbewerbsintensiven Markt von entscheidender Bedeutung. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine Restaurantbeschreibung erstellen und nutzen, um Markenidentität aufzubauen und

So schreiben Sie eine Restaurantbeschreibung: Eine vollständige AnleitungMartijn Barten13.03.2025, 14:32:01 Uhr

Restaurant-Werbetrends, die Sie im Jahr 2025 kennen sollten

Martijn Barten2025-02-08T14:00:09+01:00

Werbung für Restaurants war in der heutigen wettbewerbsintensiven Gastronomielandschaft noch nie so wichtig. Da sich Essgewohnheiten ändern und neue Essenstrends auftauchen, suchen Gäste ständig nach neuen kulinarischen Erlebnissen und praktischen Essgelegenheiten. Dieser Leitfaden untersucht hochmoderne Werbestrategien für Restaurants, mit denen Ihr Betrieb mehr Kunden anziehen und seinen Umsatz steigern kann. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Restaurantbranche? Die Bedeutung von Restaurantwerbung

Restaurant-Werbetrends, die Sie im Jahr 2025 kennen solltenMartijn Barten2025-02-08T14:00:09+01:00

Corporate Hospitality: Erfolgreich planen und umsetzen

Martijn Barten2025-01-27T14:49:23+01:00

Corporate Hospitality wird manchmal als das Ausrollen des roten Teppichs für Gäste oder das Bereitstellen von Unterhaltung beschrieben. Dies ist ein Teil der Gastfreundschaft, aber es ist besser, es als das Zeigen von allem zu betrachten, was Ihre individuelle Marke ausmacht. Einer der Gründe, warum Gastfreundschaft wichtig ist, liegt in dem grundlegenden Bedürfnis, sicherzustellen, dass sich Firmenkunden wertgeschätzt fühlen. Es gibt jedoch auch das wichtige Element

Corporate Hospitality: Erfolgreich planen und umsetzenMartijn Barten2025-01-27T14:49:23+01:00

Strategien, Taktiken und Erkenntnisse für die Hotelbranche

Optimieren Sie den Umsatz, erneuern Sie Prozesse und verbessern Sie das Kundenerlebnis